编辑:下载群 2023-08-29 来源于:网络
系统之家8月29日最新消息,微软在近日公布了此前八月更新所导致的部分设备蓝屏调查结果,该错误信息显示“不支持的处理器”,微软认为这个蓝屏故障并非是 8 月可选更新导致的,并表示受影响的用户可以联系品牌厂商,寻求解决方案。
翻译微软官方调查结果内容如下
在调查用户的相关蓝屏报告之后,我们发现“UNSUPPORTED_PROCESSOR”蓝屏错误并非由八月可选更新 KB5029351 导致的,而且调查发现仅限于特定型号的处理器。
我们已经和设备制造商(OEM)展开合作,进一步解决这个问题。作为临时缓解方案,我们不会向存在影响的 Win11 设备推送 KB5029351 更新。如果你依然遇到上述问题,请联系你的处理器制造商。
受影响的客户端版本:Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2。
2023/08/29 13:56
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